Recall
Telekomunikation > Sprachaufzeichnung
Recall - Gesprächsaufzeichnung und Dokumentation am Telefon
Einzel- oder Mehrplatzlösung für ISDN (S0) bei Anlagen- u. Mehrgeräteanschluss, S2M und VoIP/SIP Anschlüsse
Recall wurde entwickelt für:
- Kontinuierliches Aufzeichnen aller Telefongespräche
- Aufzeichnung der Gespräche von bestimmten Gruppen oder Nebenstellen
- Aufzeichnung nach Bedarf (CTI-Option)
Das Ziel unserer Lösung ist es, dass Sie Ihre Telefongespräche auf einfache Weise mitschneiden und dokumentieren können.
Features:
- Anbindung für ISDN (Produktblatt) bei Anlagen- u. Mehrgeräteanschluss, S2M (Produktblatt) und VoIP/SIP (Produktblatt)
- Kontinuierlich mitschneiden, selektiv für bestimmte Nebenstellen/Durchwahlen oder nach Bedarf (CTI-Option)
- Muli User Management Software zur Verwaltung und Suche
- Eigene Hardware-Entwicklung für die Amtsanbindung
- PC-Applikation mit SQL-Datenbank zur Speicherung und Verwaltung der Aufzeichnungen
- Einfache Installation und geringe HW-Ressourcen für den erforderlichen Rechner (Windows Betriebs-System)
- Verschlüsselung der Aufzeichnungen mit unterschiedlichen Komprimierungs-Stufen MP3, PCM, PCM komprimiert (250 Std. pro GB)
Module:
- ISDN-Anbindung: 19“-System mit 2 bis 4 S0-Ports (8 Kanäle gleichzeitige Aufzeichnung), LAN-Anbindung zur Speicherung der Aufnahmen, System ist kaskadierbar
- S2M-Anbindung: 1 S2M Port und USB-Anbindung zur Speicherung der Aufnahmen
- VoIP-Anbindung: LAN Anbindung zum Mirror Port des Switches (nicht im Lieferumfang enthalten), Aufzeichnung von SIP-Trunk oder SIP-Nebenstellen
- Setup Modul: Ermöglicht das Setup der Gesprächsaufzeichnung, Einrichtung der Benutzer und Berechtigungen
- Client Modul: Dient zur Suche und Verwaltung der Aufzeichnungen
Recall basiert auf einer Client/Server Architektur und SQL Datenbank.
Präsentation Recall Range